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Aviso de Privacidad

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como “la Ley”), MARV SERVICIOS PROFESIONALES DE ADMINISTRACIÓN CONDOMINAL S.A.S. DE C.V. Y/O MARV SEPROACO, en lo subsecuente “LA EMPRESA” con domicilio ubicado en la calle de 5 de Mayo 2805, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 072760, por este conducto hace de su conocimiento la actual política de privacidad que desarrolla a fin de proteger los datos personales de nuestros clientes, ello con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado y garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, toda la información que se recaba a nombre y por “LA EMPRESA” lo cual se puede efectuar bajo los siguientes términos: “LA EMPRESA” puede tratar Datos Personales de manera indefinida, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable, algunos de estos datos personales son, por ejemplo: nombre, género, correo electrónico, domicilio postal, domicilio, (lugar y/o lugares de celebración del evento y/o lugares designados para enviar servicios), números de teléfono, número de identificación de documento, fecha de nacimiento, datos de pago (tales como números de tarjeta de crédito o débito, vigencia), datos de facturación.

Estos datos personales usted nos los proporciona directamente ya sea de manera presencial, telefónica, correo electrónico y las que llegaran a habilitarse, o a través de terceros por medio de bases de datos y sistemas informáticos que son necesarios cuyo acceso nos es proporcionado por constructores, promotores de vivienda, Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, y organismos destinados al fomento de la vivienda quienes tienen diversas maneras de recabar sus datos de acuerdo a lo establecido en sus respectivos avisos y mecanismos de protección. “LA EMPRESA” podrá interrelacionar la información que usted proporcione con otra información que usted haya voluntariamente proporcionado a terceros. Lo anterior, a fin de adaptar nuestros servicios.

La información que contenga datos personales proporcionados a “LA EMPRESA”, se utilizara para los siguientes efectos y finalidades: proveer los servicios y productos que haya solicitado de “LA EMPRESA”, para contactarlo para fines lícitos para notificarle sobre nuevos servicios, productos u otras actividades o propuestas de interés de “LA EMPRESA”, empresas afiliadas y matriz, o las marcas que lo posicionan en el mercado, solicitarle información para efectos de investigación de mercado, para que participe en promociones u otras actividades de “LA EMPRESA”, así como para contactarlo para fines lícitos de mercadotecnia, para solicitarle que responda algunas encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios, para contactarlo en relación con el resultado de las evaluaciones que haya registrado respecto de los productos o servicios, para dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a productos y servicios proporcionados por “LA EMPRESA”, para inscribirlo en los programas cuando éstos resulten aplicables, y en general para hacer llegar a “LA EMPRESA” y sus empresas afiliadas y matriz, con fines publicitarios y de promoción, por cualquier medio de comunicación. “LA EMPRESA” no compartirá sin su consentimiento previo sus datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, fuera del grupo de compañías de la misma tales como: empresas afiliadas, su matriz o las marcas que lo posicionan en el mercado. Hemos requerido o requeriremos que nuestros contratistas de cualquier naturaleza

acuerden usar sus datos personales solo para el fin de llevar a cabo las operaciones para las cuales fueron contratados de los cuales solicitamos un tratamiento de seguridad respecto de dicha información.

El consentimiento, será expreso cuando la voluntad se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, o por cualquier otra tecnología o por signos inequívocos, y se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus Datos Personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad de referencia, no manifieste su oposición.

Toda información que contenga Datos Personales y que sea recibida por “LA EMPRESA” en forma escrita, gráfica, electrónica, magnética o por cualquier otro medio tangible; será considerada confidencial y propiedad de su emisor, por tanto su uso será restringido en los términos que se precisan en este AVISO DE PRIVACIDAD. “LA EMPRESA” ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado; sin embargo, “LA EMPRESA” no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados. El acceso a sus datos personales en poder de “LA EMPRESA”, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas. Específicamente nuestro(s) sitio(s) de Internet o las aplicaciones pueden incluir links a otros sitios de internet que consideramos son relevantes para nuestros usuarios. Debe tomar en cuenta que dichos sitios pueden operar con una política de privacidad distinta a la nuestra por lo que le recomendamos siempre consultar las políticas de privacidad de los sitios donde provea información. “LA EMPRESA”, no se hace responsable por los contenidos que encuentres en los sitios de Internet a los que puedas acceder desde nuestro sitio. En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a “LA EMPRESA” se le asigne un nombre de usuario y contraseña, usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos que no comparta esa información con nadie. Si comparte su equipo, procure siempre cerrar la sesión antes de salir de un sitio o servicio a fin de evitar que terceros no autorizados puedan acceder a su información. Usted como titular de datos personales, podrá solicitar ante el Departamento de Protección de Datos Personales de “LA EMPRESA”, el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), respecto de sus datos personales.

“LA EMPRESA” se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente el presente AVISO DE PRIVACIDAD. EL AVISO DE PRIVACIDAD una vez modificado, se le hará llegar al correo electrónico que nos haya proporcionado, la falta de oposición al nuevo AVISO DE PRIVACIDAD dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción se entenderá como su aceptación a los términos que en él se establecen. Se entiende que existe consentimiento al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente: (i) acepta las condiciones contenidas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD; (ii) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse, y en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción; (iii) otorga a “LA EMPRESA” autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables. Preguntas, comentarios, ejercicio de derechos ARCO: Departamento de Datos Personales (área que está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad,

lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) de “LA EMPRESA”, Correo electrónico: marvcorporativo@gmail.com Domicilio: domicilio ubicado en la calle de 5 de Mayo 2805, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 072760, Atención: Departamento Jurídico y/o de Datos Personales. Para consultas con relación a nuestros productos o servicios le pedimos dirigirse a marv.mx apartado Contacto, donde con mucho gusto atenderemos su solicitud. He leído, estoy consciente y de acuerdo con el presente AVISO DE PRIVACIDAD.

Preguntas Frecuentes

Para realizar una cotización con nosotros es importante que sepas que el trámite es muy sencillo, solo llena tus datos en el apartado de cotizaciones o contáctanos vía WhatsApp, correo electrónico, video llamada o llamada telefónica y nuestro equipo de supervisión se contactará contigo para solicitar datos relevantes del condominio junto con sus necesidades y posteriormente agendaremos una cita para visitar tu fraccionamiento y poder hacer una cotización objetiva y sensata.

Es un inmueble que como propiedad privada reúne un derecho singular y exclusivo sobre una unidad de propiedad exclusiva (departamento, casa o local) y un derecho de copropiedad sobre elementos y partes comunes (terreno, cimientos, estructura, muros de carga, techos, azoteas, fachadas, patios, jardines, andadores, vestíbulos, escaleras y sus cubos, equipos e instalaciones, etc.) en un condominio lo que mantiene al mismo es su cuota de mantenimiento.

Es una persona física o moral que en calidad de propietario esté en posesión de una o más unidades de propiedad exclusiva del condominio, y la que haya celebrado contrato en virtud del cual, de cumplirse en sus términos, llegue a ser propietario, quien usará, gozará y dispondrá de ella con las limitaciones y prohibiciones establecidas en la Ley que Regula el Régimen de Propiedad en Condominio para el Estado de Puebla, la Escritura Constitutiva del Régimen de Propiedad en Condominio y el Reglamento Interno del Condominio.

La documentación esencial debe ir encaminada a buscar todo tipo de soluciones al momento de presentar una dificultad en el condominio. Los documentos bases son los siguientes:

  • Escritura constitutiva del régimen de propiedad en condominio
  • Reglamento interno del condominio
  • Planos estructurales, arquitectónicos, de instalaciones y equipos.
  • Actas de asambleas con todos sus anexos
  • Archivos contables
  • Estados de cuenta al día
  • Actas circunstanciadas de entrega recepción de las áreas comunes
  • Inventario

Tener una empresa de administración es fundamental para un condominio ya que esta impactara positivamente, una empresa de administración tendrá una organización que hará que la plusvalía de tu propiedad aumente y no se convierta en un condominio caótico donde esa misma plusvalía se pierda. Otra de las ventajas es que todos los residentes tengan la confianza de que sus recursos se están administrando de forma correcta. En Marv Seproaco te damos como residente esa tranquilidad de poder dejar en nuestras manos toda la operación de tu condominio y tú te dediques a disfrutarlo.

La cuota de mantenimiento es una aportación que cubre el condómino para la administración y servicios del condominio. Cada fraccionamiento tiene una cuota de mantenimiento en particular y se puede basar en dos aspectos. 1. Lo que designe el Régimen condominal 2. Lo que la asamblea acuerde según las necesidades del condominio.

Es un instrumento jurídico que complementa a la Ley que regula el Régimen de Propiedad en Condominio para el Estado de Puebla y que se crea en base a las necesidades de cada fraccionamiento, es esencial contar con un reglamento interno lo más completo, en Marv Seproaco te damos la asesoría para que tu reglamento interno este abocado a las necesidades del condominio y sea lo más completo posible.

La asamblea condominal es la reunión de todos los condóminos convocados por un documento que se denomina “Convocatoria de asamblea”. La asamblea es el órgano máximo de decisión de un condominio donde se discuten los intereses comunes del fraccionamiento. Para que una asamblea sea valida debe cubrir los requisitos que estipula el articulo 33 de la Ley que regula el Régimen de Propiedad en Condominio para el Estado de Puebla

Claro que sí, las asociaciones civiles son una forma de organización eficaz y con un alto sentido de trasparencia, sin embargo, una Asociación Civil no es para todos los condominios, en primera instancia representa gastos significativos para el condominio en cuestión de notarías, en segunda se tiene que presentar declaraciones informativas mensuales y declaraciones anuales lo cual se requiere los servicios de un contador público; de igual forma todos los servicios que se presenten al condominio tendrán que ir con facturas lo que implica un aumento en el 16% del costo total por concepto de IVA. Las ventajas de una Asociación Civil se desarrollan en que se podrá abrir una cuenta bancaria para el condominio, si tu condominio recauda igual o más de $100,000.00 pesos al mes, una Asociación Civil es la mejor opción, en el caso contrario les sugerimos ponerlo sobre la mesa en una asamblea y sea esta la que tome la mejor decisión para el condominio.

Cada estado de la Republica tiene diferentes legislaciones en el ámbito condominal. Para la legislación del Estado de Puebla, la Sindicatura Municipal es el órgano encargado de regular todo lo relacionado a los condominios. Como administración Marv Seproaco se encarga de realizar todos los trámites ante dicha institución para que el condominio pueda estar tranquilo. 

Son diferentes las prohibiciones en un condominio, sin embargo, las más comunes van desarrolladas a alterar la tranquilidad del condominio, realizar modificaciones a la fachada de la propiedad exclusiva, invadir áreas comunes, separar o dividir cajones de estacionamiento.